Тема: ספר המלצות
תאריך: 2020-07-07
על ידי: איריס
נושא
: הזמנה שלא סופקה
הזמנתי באתר סבונים
לפני שבועיים, ולא יצרו איתי שום קשר.
ניסיתי לבדוק מה קורה עם ההזמנה ולא היה מענה בטלפון שמצויין באתר (על שם מרינה).
שלחתי הודעות ווצאפ בזמן שהייתה מחוברת ,ועדיין התעלמה ממני. ביקשתי לדעת מדוע היא מתעלמת מההודעות ומהטלפונים למרות שרק ביקשתי מענה כדי לדעת איפה ההזמנה נמצאת.
בתגובה לכל ההודעות שהשארתי לה על מנת לקבל מענה, אחרי שעה קיבלתי ממנה כתגובה תמונה של רגליים במצב מנוחה על כיסא משמע היא במנוחה והיא לא מתכוונת לבדוק מה עם ההזמנה. הייתי פשוט בהלם וביקשתי ממנה לבטל את ההזמנה במיידי!!
וזו הואילה בטובה לאחר שעה לשלוח לי תמונה של זיכוי סכום הקניה כדי שאראה שחשבוני זוכה.
זהו יחס מזלזל ומעליב שאינו מתקבל על הדעת, בושה לקבל יחס כזה אבל זה שלה, ואם זו בחירתה לתת שירות כזה מזלזל ושאפילו מוריד מכבודה העצמי אז בהצלחה לה.
השב
—————
תאריך: 2019-07-14
על ידי: אביב
נושא
: לא הגיע מוצר
אני שילמתי דרך האתר 260 שקלים עבור מוצרים
אך אלו לא הגיעו
קיבלתי יחס מנפנף מבעלת האתר כשפניתי אליה בנושא
המוצרים עדיין לא הגיעו (עברו כבר חודשיים)
מתכוון להגיש פניה לאגודה להגנת הצרכן נגד האתר הזה
השב
—————
תאריך: 2014-03-22
על ידי: Butterflynaturalcare
נושא
: גליצרין צמחי סוף סוף
ללא ספק זאת הייתה החוויה הכי נעימה בשבילי בהכנת סבונים אודות לגילצרין הנפלא שקנינו מהחנות הזו ושנבחר בהמלצתך המקצועית שהערכנו רבות קירה . פשוט מאוד נהניתי מכל רגע בהתעסקות שלי בעיצוב הסבונים שפשוט מאוד שמחו את כל מי שקבל אותם .
תודה לך על הכנות והמסירות ועל חומרי הגלם הנפלאים והטובים שאת מוכרת .
שיהיה לך לתמיד בהצלחה רבה
השב
—————
תאריך: 2013-11-23
על ידי: לימור
נושא
: סבונים
קניתי דרך האתר כמה סוגי סבונים. אין מילים כל אחד ואחד מהם נהדר , כמה חבל שגיליתי אתכם רק היום. מילא העיקר שגיליתי. אני כבר מכינה את ההזמנה הבאה
השב
—————
תאריך: 2013-10-06
על ידי: דפנה
נושא
: אתר מקסים
מוצרים טובים ואיכותיים, אריזה יפה ומושקעת. מנהלת החנות חמודה ועונה במהירות על כל שאילה/בקשה.
קניתי ערכה להכנת סבונים והילדים שלי מאוד נהנו מלהכין. אפילו לא דמיינתי לעצמי כמה קל להכין סבון.
תודה קירה!
השב
—————
תאריך: 2013-08-28
על ידי: אורלי
נושא
: בסיס לסבון
אחלה אתר, מוצרים טובים ומחירים נוחים. תודה!
השב
—————
